Разработка чат-ботов для Telegram и MAX
Получить консультацию
Чат-бот как канал продаж и поддержки
Чат-бот берёт на себя рутинное общение с клиентами: принимает заказы, отвечает на вопросы, напоминает о записи и отправляет уведомления без участия менеджера. Мы разрабатываем ботов на Node.js для двух ключевых для российского рынка платформ — Telegram и MAX. Оба бота строим на общей бизнес-логике и API внешних систем, но с учётом особенностей каждой платформы — это позволяет быстро запустить бота там, где аудитория вашего бизнеса.
Когда бизнесу нужен чат-бот
Много однотипных вопросов от клиентов
Нужен приём заказов без менеджера
Нужны ответы клиентам круглосуточно
Растёт нагрузка на отдел продаж
Нужны авторассылки и напоминания
Нужна связка с CRM или 1С
Чат-боты для Telegram
Telegram — основная площадка для ботов в России: широкий Bot API, платёжи внутри чата, inline-кнопки и гибкие сценарии диалогов.
Чат-боты для MAX
MAX — растущая российская платформа. Подключаем бота к Bot API платформы и переиспользуем бизнес-логику телеграм-бота, если он уже есть.
Наши кейсы
Обсудим вашего чат-бота
Расскажите, какие задачи должен решать бот — предложим архитектуру и рассчитаем стоимость
Как мы подходим к разработке бота
Анализ сценариев
Определяем, какие задачи бот должен закрывать и с какими системами интегрироваться
Проектирование диалогов
Строим сценарии общения и логику обработки сообщений
Разработка и интеграции
Подключаем бота к CRM, 1С, платёжным системам или внешним API
Тестирование
Проверяем все сценарии диалога, включая крайние случаи
Запуск
Публикуем бота и подключаем к рабочим системам
Поддержка
Добавляем сценарии и развиваем бота по мере роста аудитории
Этапы разработки бота
Анализ задачи
Проектирование
Разработка
Тестирование
Запуск
Поддержка
Технологии разработки ботов
Используем проверенный стек для надёжных ботов в Telegram и MAX
Backend
Мессенджеры
Хранение
Что вы получаете в результате
Вы получаете работающего бота, который снимает часть нагрузки с менеджеров: отвечает на вопросы, принимает заказы и напоминает о важных событиях круглосуточно. Бот интегрирован с вашими системами, а не существует отдельно — заказы и диалоги попадают туда, где с ними работает команда.
- Бот для Telegram и MAX
- Снижение нагрузки на менеджеров
- Интеграция с CRM и 1С
- Круглосуточный ответ клиентам
- Сопровождение после запуска
Почему выбирают нас
Одна логика для Telegram и MAX
Переиспользуем бизнес-логику между платформами — экономим на разработке второго бота
Боты с ИИ по запросу
Подключаем GPT или Claude для свободного диалога вместо жёсткого сценария
Интеграции с CRM, 1С, платёжками
Бот встраивается в ваши рабочие системы, а не становится отдельным инструментом
Надёжная архитектура
Бот выдерживает нагрузку и корректно восстанавливается после сбоев внешних API
Поддержка после запуска
Дорабатываем сценарии и расширяем функционал по мере роста аудитории
Одна команда делает бота и его интеграции — не нужно стыковать нескольких подрядчиков.
Частые вопросы
Сколько стоит заказать телеграм-бота?
Стоимость зависит от сложности сценариев и числа интеграций — рассчитываем индивидуально
Можете сделать одного бота сразу для Telegram и MAX?
Да, используем общую бизнес-логику и адаптируем её под каждую платформу
Можно ли добавить ИИ в бота?
Да, подключаем GPT или Claude для свободного общения вместо жёстких кнопочных сценариев
Можно ли принимать оплату в боте?
Да, подключаем платёжные системы непосредственно внутри чата
Сколько времени занимает разработка?
От 2 до 5 недель в зависимости от сложности сценариев и интеграций
Берёте ли вы бота на сопровождение?
Да, предлагаем поддержку и развитие бота после запуска
Обсудим вашего чат-бота
Расскажите, какие задачи должен решать бот — предложим архитектуру и рассчитаем стоимость